"Consiga aquí, materias primas al mejor precio y en tiempo real"

  • Lunes-Sábado: 8:00-6:00

    Domingos-Cerrado
  • +57 323 232 5313

    WhatsApp
  • Calle 55 No. 77J-14 sur

    Bogotá-Kennedy (Roma), COL

1. POLITICAS GENERALES DE VENTA

Para QUIMIFOREN SAS , es un gusto poder distribuir las materias primas que los clientes requieren para su negocio. Para que nuestro servicio sea de calidad y podamos cumplir con las exigencias del mercado, nos permitimos tener las siguientes políticas:

  • La cantidad mínima para facturar una orden de venta es la que está indicada como Cantidad mínima compra.
  • Las ofertas promocionadas por QUIMIFOREN SAS, tienen una duración (TIEMPO) y cantidad (KILOS) establecidas por QUIMIFOREN SAS, y podrán ser modificadas en el momento que QUIMIFOREN SAS le parezca conveniente realizar cambios.
  • Los valores de la compra son calculados automáticamente por el sistema, de acuerdo al volumen de compra generado por el cliente.
  • Para que QUIMIFOREN SAS pueda legalizar la factura, el cliente debe enviar al correo info@quimiforen.com certificado de Cámara y Comercio, RUT.
  • QUIMIFOREN SAS maneja dos formas de pago PAGAR ONLINE, PAGO CONTRA ENTREGA, Para los dos sistemas de pagos el cliente recibirá la confirmación de la orden de compra y las especificaciones de la entrega.
  • La entrega dentro de la ciudad de Bogotá D.C. será de acuerdo al tiempo que la mensajería se tome en entregar.
  • El horario de atención a clientes es de 8:00 a.m. - 6:00 p.m., de Lunes a Viernes; los sábados de 8:00 a.m. - 12.00 m.
  • El personal de ventas de QUIMIFOREN SAS, no está autorizado a realizar actos que comprometan a la empresa, salvo que sus ofertas estén confirmadas por escrito por personas autorizadas. QUIMIFOREN SAS S.A. se reserva el derecho a cancelar los pedidos efectuados sin su confirmación expresa.
  • Todas las ventas hechas en QUIMIFOREN SAS a sus clientes están sujetas a las Políticas Generales de Ventas y sus reformas.

2. ORDEN DE COMPRA PRODUCTO

Previo a la CONFIRMACIÓN de una orden, el cliente debe de tener una transacción realizada con QUIMIFOREN SAS.

Compra con PAGO ONLINE: El cliente realizara el pago a través de las diferentes opciones TARJETA DE CREDITO, DEBITO BANCARIO, pago en efectivo a través DE EFECTY, VIA BALOTO, PAGO EN BANCOS, del 100 % del valor de la factura, el sistema automáticamente generara una orden de Compra que debe de Incluir:

  • Descripción del Producto
  • Cantidad
  • Número de identificación del Producto (Código)
  • Precio y Tiempo de entrega del producto conforme a lo especificado por QUIMIFOREN SAS
  • Dirección de Envío
  • Es importante destacar que para este tipo de órdenes no hay devolución de Producto y tampoco del anticipo efectuado.
  • La garantía que aplican los productos es de ocho días, pasados los ocho días QUIMIFOREN SAS, no acepta reclamaciones.


Compra con PAGO CONTRA ENTREGA: El cliente realiza la orden de pedido, el sistema genera automáticamente la orden de compra, que debe de Incluir:

  • Descripción del Producto
  • Cantidad
  • Número de identificación del Producto (Código)
  • Precio y Tiempo de entrega del producto conforme a lo especificado por QUIMIFOREN SAS
  • Dirección de Envío
  • Es importante destacar que para este tipo de órdenes no hay devolución de Producto y tampoco del anticipo efectuado.
  • La garantía que aplican los productos es de ocho días, pasados los ocho días QUIMIFOREN SAS, no acepta reclamaciones.
  • El cliente al recibir e inspeccionar el producto deberá cancelar el 100 % del valor de la factura.


3. PRECIOS

Previo a la CONFIRMACIÓN de una orden, el cliente debe de tener una transacción realizada con QUIMIFOREN SAS.

  • Las ofertas de QUIMIOFERTAS y demás listas de precios como lo son PRODUCTOS EN LINEA, publicadas manual o electrónicamente, tienen carácter indicativo, reservándose QUIMIFOREN SAS el derecho de modificar la información publicada sin previo aviso.
  • El precio ofrecido en QUIMIOFERTAS se mantendrá durante el tiempo establecido por QUIMIFOREN SAS, o hasta agotar existencias.
  • El precio del producto incluye gastos de transporte dentro de la ciudad de BOGOTÁ.
  • QUIMIFOREN SAS, emitirá la factura legal correspondiente a la orden de compra.


4. POLÍTICAS DE ENVÍO Y ENTREGAS



POLÍTICAS DE ENTREGA: Recepción del Producto. En el momento de la recepción del producto "El cliente" hará constar en la remisión de entrega, cualquier incidencia en el estado del mismo o del embalaje y notificará por escrito a QUIMIFOREN SAS, dicha incidencia de inmediato de lo contrario QUIMIFOREN SAS entenderá que ¨El cliente" ha aceptado satisfactoriamente el producto.


POLÍTICAS DE ENVÍO

  • Dentro de Bogotá: QUIMIFOREN SAS, Realizara la entrega del producto al cliente dentro del tiempo estipulado y acordado telefónicamente, sin cobros adicionales al cliente.
  • Fuera de Bogotá: QUIMIFOREN SAS, no asume el costo de envió a los lugares fuera de Bogotá, es importante y obligatorio que el cliente asegure el producto en su totalidad.


5. RECLAMACIONES

QUIMIFOREN SAS, recibirá las reclamaciones del cliente bajo los parámetros del respeto, acudiendo de forma diligente a resolver la situación con el cliente, y que la compra sea exitosa para las dos partes.

QUIMIFOREN SAS, se reserva el derecho de suspender el trato con "El Cliente" en caso de que este, su empresa, filial o filiales, asociados, nacional e internacionalmente, se encuentren en estado de insolvencia, quiebra (declarada o no) o cuando a la sola discreción de QUIMIFOREN SAS se sospeche que el Cliente ha cometido actos de corrupción con funcionarios de cualquier gobierno así como si estuviese involucrado en prácticas monopólicas o de lavado de dinero.

Para que nuestras entregas sean más eficientes, le pedimos de la manera más atenta:

  • Tener lista su orden de compra y comprobante de pago.
  • Asegúrese que siempre haya una persona para recibir su producto
  • Verifiqué que los datos y referencias del domicilio de entrega sean los correctos


Preguntas y respuestas de uso frecuente